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Meus Clientes
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Monitor ao vivo
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Supervisão do Discador
Campanhas dos seus clientes em tempo real
Resultado das chamadas
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Chamadas por campanha
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Campanhas dos clientes
Você pode pausar ou parar campanhas dos seus clientes
| Cliente | Campanha | Status | Contatos | Discadas | Atendidas | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Chamadas ao vivo
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Nenhuma chamada ativa.
Notificacoes
Avisos dos seus clientes
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Supervisão da URA Virtual
Chamadas manuais dos seus clientes em tempo real
Resultado das chamadas
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Chamadas por cliente
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Chamadas ao vivo
Nenhuma chamada conectada no momento.
DTMF — Teclas capturadas
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Histórico de chamadas em que o destino digitou teclas durante a reprodução de áudios da URA Virtual.
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Meus Clientes
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| NOME | PLANO | SALDO | SIMULT. | STATUS | ACOES | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Inadimplencia
Clientes com saldo zerado ou critico
Saldo zerado
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Saldo baixo (<R$5)
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Bloqueados
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| CLIENTE | SALDO | STATUS | ACOES |
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Crédito & PIX
Historico de recargas dos seus clientes
Recarregar meu saldo
Adicione crédito na sua conta via PIX
Recargas hoje
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Total este mes
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Total recargas
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| DATA | CLIENTE | VALOR | FORMA | OBS |
|---|---|---|---|---|
| Nenhuma recarga. | ||||
Ramais SIP
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| RAMAL | NOME | CALLER ID | CLIENTE | SENHA SIP | STATUS | ACOES |
|---|
CDR Chamadas
Todas as chamadas dos seus clientes
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Atendidas
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Nao atendidas
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Caixa postal
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Consumo
| DATA | CLIENTE | TIPO | DESTINO | DURACAO | CUSTO | TECLAS | RESULTADO |
|---|
Diagnóstico SIP
Qualidade das chamadas dos seus clientes
Tentativas
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Completadas
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Falhas totais
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ACD (seg)
-
duracao media
Custo Total
-
ASR - Answer Seizure Ratio
-
Meta: >= 75% — saudavel
Atendidas (0%)
Falhas
Sem resposta
ASR por hora
8h14h20h
Status dos Troncos
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Chamadas
| DATA | CLIENTE | DESTINO | TRONCO | DURACAO | CAUSA SIP | STATUS |
|---|
Troncos SIP
Gateways disponíveis
Minhas Tarifas
Defina o preco que você cobra dos seus clientes
Você pode cobrar o mesmo valor ou mais do que o preco base definido pelo administrador.
Minhas Tarifas
Defina o preco que você cobra dos seus clientes
Você pode definir qualquer preco para seus clientes. Altere os valores e clique em Salvar.
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Comissoes
Lucro real por cliente = consumo do cliente - custo do agente
Comissao 30d
-
Consumo clientes
-
Chamadas 30d
-
| CLIENTE | CONSUMO (30d) | CHAMADAS | LUCRO REAL | SALDO ATUAL |
|---|
Provedores
Cadastre seus provedores SIP
| NOME | DESCRICAO | ACOES |
|---|---|---|
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Planos
Crie planos com tronco, tarifa e destinos
Relatórios
Lista detalhada de chamadas dos seus clientes
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Atendidas
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Nao atendidas
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Caixa postal
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Consumo
| DATA / HORA | CLIENTE | TIPO | DESTINO | DURACAO | CUSTO | TECLAS | RESULTADO |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Tickets / Suporte
Gerencie solicitações dos seus clientes
| # | CLIENTE | ASSUNTO | CATEGORIA | PRIORIDADE | STATUS | DATA | ACOES |
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Alertas
Notificacoes importantes sobre seus clientes
Simulador de Custo
Calcule o custo de uma chamada antes de cotar para o cliente
Calcular chamada
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Dicas para revenda
Mantenha saldo minimo de R$10 por cliente
Configure alertas de saldo baixo
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Use o simulador antes de cotar precos